ما همواره آماده هستیم اگر کوتاهی یا اشکالی در خدمات رسانی یا در محصولات ما وجود داشت، آن را پذیرفته و روندهای جبرانی مشخص را در پیش بگیریم. برای اعمال گارانتی جبران چاپ آویژه ، حتما باید محصول معیوب به چاپ آویژه مرجوع شود. محصول را در اسرع وقت یا حداکثر ظرف 2 روزکاری پس از دریافت برای ما ارسال کنید. کارشناسان فنی ما ایراد مطرح شده توسط شما را برسی میکنند و در صورت تایید آنها سفارش شما مشمول گارانتی شده و مجددا با دقت و نظارت کامل، چاپ و ارسال میشود
نکته: هزینه های جانبی از جمله هزینه های پیک، باربری و … به عهده مجتمع نمی باشد. لذا هنگام تحویل سفارش محصولات را به دقت مورد بررسی قرار دهید..درخصوص سفارشات شهرستان بصورت توافقی عمل میشود .
شرایط اعمال گارانتی:
۱. جابجایی و قرارگیری نادرست رنگها یا کامل چاپ نشدن طرح روی محصول
۲. برش محصول به داخل ناحیه اطمینان
۳. آسیب دیدگی محصول
در سریع ترین زمان گارانتی شما توسط تیم ما بررسی میگردد